Equipos de llamadas salientes B2B y agendamiento de citas
Representantes dedicados de llamadas salientes que identifican clientes empresariales potenciales, contactan tomadores de decisión, califican oportunidades y colocan citas en el calendario de su equipo de ventas.
Problemas de prospección saliente que nos piden resolver
- Los cerradores pasan el día prospectando en lugar de vendiendo.
- La actividad saliente ocurre por rachas, así que el pipeline es impredecible.
- Contratar y retener representantes locales de prospección es costoso y lento.
- Las secuencias de seguimiento se inician pero rara vez se completan.
- Las listas se trabajan sin criterios de calificación consistentes.
- Hay poca visibilidad de la actividad saliente diaria.
Lo que atiende el equipo
- Llamadas en frío B2B dirigidas
- Contacto con tomadores de decisión
- Calificación de prospectos según sus criterios
- Campañas de seguimiento estructuradas
- Agendamiento de citas para su equipo de ventas
- Informe diario de actividad
- Cobertura saliente constante en horario laboral
Un camino claro desde la primera llamada hasta un equipo en operación
Consulta gratuita
Revisamos su carga de trabajo actual, sus brechas de cobertura y los resultados que necesita.
Diseño de roles y equipo
Definimos juntos responsabilidades, tamaño del equipo, horas de cobertura e informes.
Reclutamiento y capacitación en procesos
Reclutamos según el perfil y capacitamos a los agentes en sus sistemas, guiones y estándares.
Arranque y gestión continua
El equipo inicia mientras monitoreamos el desempeño, damos coaching a los agentes y seguimos involucrados directamente.
Nuestro equipo tiene experiencia ayudando a empresas de cobranza y de servicios profesionales a identificar clientes empresariales potenciales mediante llamadas en frío B2B dirigidas, calificación de prospectos, seguimiento y agendamiento de citas. Esto es prospección de empresa a empresa para encontrar clientes comerciales para esas compañías; no es cobranza a consumidores.
Preguntas frecuentes
¿Ustedes proporcionan las listas de contactos?+
La mayoría de los clientes aporta su lista objetivo o los criterios. También podemos trabajar con una lista que usted construya con su propio proveedor de datos.
¿Qué informes recibimos?+
Informe diario de actividad sobre llamadas, conversaciones, oportunidades calificadas y citas agendadas, en el formato acordado durante la incorporación.
¿Garantizan una cantidad de citas?+
No. Los resultados dependen de su oferta, su mercado y la calidad de la lista, por lo que no publicamos ni prometemos volúmenes de citas que no podamos respaldar.
¿Este servicio es cobranza a consumidores?+
No. Este servicio es prospección saliente para encontrar clientes empresariales. No realizamos cobranza a consumidores.
Definamos el equipo adecuado para su operación
Cuéntenos dónde se está acumulando la carga de trabajo y le explicaremos un plan de personal realista.